如果在上搜尋關於 Whatsapp CRM 的話，你會看到很多 CRM 系統其實都有包括 Whatsapp 插件。原因之一是 WhatsApp 也是一個全球頗多用戶的這麼一個軟件。不過那些軟件，10 個有 9 個都是用英文，是否很適合你的企業呢？筆者以從事 IT 十多年經驗，總結一些經驗跟讀者分享一下： read more